Eliminazione account

Procedura sicura

Per motivi di sicurezza, l'eliminazione dell'account deve essere richiesta dall'interno dell'app Auranuma dopo l'accesso al profilo. Vai in Profilo / Impostazioni > Elimina account e conferma con la password attuale. Se non riesci ad accedere, usa prima la funzione di recupero password.

Dati eliminati

Quando confermi la chiusura dell'account dall'app, Auranuma elimina l'account e i dati storici collegati al profilo.

• dati dell'account e del profilo;
• match registrati e prestazioni;
• statistiche, card, valore Auranuma e reliability;
• dati collegati a classifiche e gruppi privati, ove applicabile.

Dati che possono essere conservati

Alcuni dati potrebbero essere conservati solo quando necessario per obblighi legali, fiscali, contabili, sicurezza, prevenzione abusi, gestione di controversie o adempimenti richiesti dagli store e dai fornitori di pagamento.

Abbonamenti

L'eliminazione dell'account Auranuma non annulla automaticamente eventuali abbonamenti attivi gestiti da Google Play o Apple App Store. La cancellazione o il rinnovo dell'abbonamento devono essere gestiti direttamente dallo store utilizzato per l'acquisto.

Assistenza

Se non riesci ad accedere all'app o incontri problemi durante la procedura, puoi contattarci scrivendo a account@auranuma.com .

Per proteggere il tuo account, non inviare mai la password via email.